통단전 램프에 불이 들어오는지 또는 디지털 표시부에 온도가 표시되는지 확인한다.  

a. 확인 시 램프에 불이 들어오지 않는다면 메인 배전함(두꺼비집) 차단기가 올려져 있는지 확인한다.     

- 차단기가 내려가져 있다면 올린 후 온수기에 전원이 들어오는지 확인한다.     

- 확인 후 전원이 들어오지 않는다면 컨트롤함 속 차단기가 전부올려져 있는지 확인한다.     

- 차단기를 전부 올린 상태에서도 전원이 들어오지 않는다면 서비스센터에 A/S 요청을 한다.  

b. 확인 시 램프에 불이 들어오고 있다면 컨트롤함 속 누전차단기가 전부 올려져 있는지 확인한다.   

i) 누전차단기가 내려져 있을 시 스위치를 올려놓는다.     

- 올렸을 때 바로 다시 떨어진다면 히터 쪽 이상으로 A/S 요청을 한다.  

 ii) 누전차단기가 올려져 있을 시 온도조절기의 설정온도를 확인한다.     

- 설정온도보다 수온이 낮을 시 서비스센터에 A/S 요청을 한다.

※소용량온수기의 경우 차단기를 올려도 전원이 안들어온다면 전원버튼을 눌러 확인 후 A/S 요청을 하시기 바랍니다.​